SlotsDJ Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. SlotsDJ operiert unter einer Lizenz, die von der Curacao Gaming Authority ausgestellt wurde und von Neroblanko Tech B.V. gehalten wird. Diese Lizenz bringt spezifische Verpflichtungen im Bereich Spielerschutz mit sich. Diese Seite beschreibt die in Ihrem Konto verfügbaren Werkzeuge, Anzeichen dafür, dass Glücksspiel möglicherweise keinen Spaß mehr macht, und wo Sie unabhängige Hilfe finden können, wenn Sie sie benötigen.

Unsere Verpflichtung

SlotsDJ ist von der Curacao Gaming Authority lizenziert und reguliert. Unter dieser Lizenz sind wir verpflichtet, einen Selbstausschlussmechanismus aufrechtzuerhalten, die Altersverifizierung für alle Spieler durchzusetzen und diese Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen zu veröffentlichen. Wenn ein Streit mit uns nicht direkt gelöst werden kann, können Sie ihn an die Curacao Gaming Authority eskalieren, die die Befugnis hat, in Zahlungsstreitigkeiten zwischen Spielern und Betreibern einzugreifen.

Verfügbare Werkzeuge

Ihr Konto enthält eine Reihe von Werkzeugen, mit denen Sie Ihr Spielverhalten verwalten können. Sie können Änderungen anfordern oder eines dieser Werkzeuge aktivieren, indem Sie unser Support-Team kontaktieren.

Einzahlungslimits: tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen dafür, wie viel Sie Ihrem Konto hinzufügen können
Verlustlimits: eine Obergrenze für Verluste über einen definierten Zeitraum
Sitzungszeitlimits: eine maximale Dauer für eine einzelne Spielsitzung
Realitätschecks: periodische Bildschirmerinnerungen daran, wie lange Sie bereits spielen
Abkühlungsphasen: eine kurze Pause vom Konto, typischerweise zwischen 24 Stunden und mehreren Wochen
Selbstausschluss: eine längerfristige Sperre Ihres Kontos, verfügbar für Zeiträume von 6 Monaten, 1 Jahr oder unbegrenzt

Der Selbstausschluss schließt Ihr Konto für den gewählten Zeitraum. Während dieser Zeit erhalten Sie keine Werbekommunikation von uns. Um den Selbstausschluss zu aktivieren, kontaktieren Sie uns per Live-Chat oder E-Mail.

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Einige Muster deuten darauf hin, dass Glücksspiel seine beabsichtigte Rolle verlassen hat. Dies sind sachliche Indikatoren, kein Urteil.

Verlusten nachjagen, indem weitere Wetten platziert werden, um bereits verlorenes Geld zurückzugewinnen
Mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen als ursprünglich geplant
Glücksspiel beeinträchtigt Zeit mit Familie, Freunden oder beruflichen Verpflichtungen
Geld leihen oder Besitztümer verkaufen, um Glücksspiel zu finanzieren
Sich gereizt oder unruhig fühlen, wenn Sie nicht spielen können
Verbergen, wie viel Zeit oder Geld Sie ausgeben, vor nahestehenden Personen

Wo Sie Hilfe bekommen

Mehrere unabhängige Organisationen bieten kostenlose, vertrauliche Unterstützung. Keine von ihnen erfordert, dass Sie sich in einer Krise befinden, um Kontakt aufzunehmen.

check-dein-spiel.de: Informationen und Selbsttests der GGL
spielen-mit-verantwortung.de: Präventionsangebote und Beratung
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): www.bzga.de | Beratungstelefon 0800 1 37 27 00 (kostenlos)
Anonyme Spieler: www.anonyme-spieler.org

Kontaktieren Sie uns

Um Selbstausschluss zu beantragen, ein Limit festzulegen oder Fragen zu Ihrem Konto zu stellen, kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail unter [email protected] oder über das Live-Chat-Widget in der unteren rechten Ecke der Website, das 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar ist. Kontenschließung auf Anfrage wird über dieselben Kanäle abgewickelt, und jedes verbleibende Guthaben wird Ihnen bei Schließung zurückerstattet.