Politique de confidentialité de SlotsDJ

SlotsDJ est exploité par Neroblanko Tech B.V., une société constituée aux Pays-Bas, sous licence de la Curacao Gaming Authority. Cette page décrit les données personnelles que nous collectons auprès des joueurs et des visiteurs du site, les finalités pour lesquelles nous les utilisons et les droits dont vous disposez. Nos pratiques de traitement des données reflètent les obligations qui nous sont imposées par la Curacao Gaming Authority et le droit applicable en matière de protection des données dans les juridictions où nous opérons.

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles dans plusieurs catégories selon la manière dont vous interagissez avec le site. Les données d’inscription au compte incluent votre nom, date de naissance, adresse résidentielle, adresse e-mail et numéro de téléphone. La vérification KYC nécessite des documents d’identité émis par le gouvernement, une preuve d’adresse et des copies des méthodes de paiement utilisées, conformément à nos politiques KYC. Nous collectons également des données de jeu couvrant les dépôts, retraits, paris placés, temps de session et choix de jeux, ainsi que des données d’appareil et de réseau telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants d’appareil. Les cookies et technologies similaires sont utilisés pour la fonctionnalité du site et l’analyse, comme décrit dans notre politique relative aux cookies.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données personnelles pour fournir le service : créer et maintenir votre compte, traiter les dépôts et retraits, et permettre le jeu. Nous traitons les données pour respecter les obligations réglementaires, y compris la vérification de l’âge, les contrôles d’identité, la surveillance anti-blanchiment d’argent et le signalement des transactions tel que requis par la Curacao Gaming Authority. Les données personnelles sont également utilisées pour la sécurité et la prévention de la fraude, pour répondre aux demandes d’assistance client et pour envoyer des communications marketing lorsque vous avez choisi de les recevoir.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons les données personnelles avec des processeurs de paiement agréés pour gérer les dépôts et retraits, et avec des fournisseurs de vérification d’identité pour satisfaire aux exigences KYC. Les données peuvent être divulguées à la Curacao Gaming Authority dans le cadre de nos obligations de licence, aux sociétés affiliées au sein du groupe Neroblanko Tech B.V., et aux forces de l’ordre ou autres autorités lorsque nous y sommes légalement tenus. Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles tant que votre compte reste actif et pendant une période après sa clôture tel que requis par nos obligations réglementaires. Conformément aux exigences anti-blanchiment d’argent applicables à notre licence, les enregistrements de compte et de transaction sont généralement conservés pendant un minimum de cinq ans après la clôture du compte. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale continue ou un litige l’exige.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet :

Accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons.
Rectification : vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations réglementaires de conservation.
Limitation : vous pouvez nous demander de limiter la manière dont nous traitons vos données dans certaines circonstances.
Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement effectué sur la base d’intérêts légitimes.
Portabilité : vous pouvez demander vos données dans un format structuré et lisible par machine lorsque cela est techniquement possible.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Si vous estimez que notre traitement de vos données personnelles n’est pas conforme aux exigences applicables, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence.

Nous contacter

Les demandes relatives à la confidentialité et les demandes des personnes concernées peuvent être adressées à notre équipe d’assistance par e-mail à [email protected] . Aucun délégué à la protection des données dédié n’a été nommé pour cet opérateur ; l’e-mail d’assistance est le contact principal pour toutes les questions relatives à la confidentialité. Nous répondrons aux demandes dans un délai raisonnable et conformément à nos obligations en vertu du droit applicable en matière de protection des données.